Versand & Lieferung
Achtung:
In Einzelfällen kann es zu Lieferzeitverzögerungen kommen. Wir hoffen auf Deine Geduld und Dein Verständnis! Natürlich sind wir weiterhin jederzeit erreichbar und geben unser Bestes, um alle Bestellungen trotzdem schnellstmöglich zu liefern.
Hier erfährst Du alles Rund um den sicheren Versand Deines Fotoproduktes. Solltest Du Dich im Dickicht der fotopostalischen Bilderwelt nicht zurechtfinden, haben wir in der Rubrik Kontakt natürlich immer ein offenes Ohr für Dich.
So hilfst Du, damit Du Deine Fotoschätze schnell in den Händen hältst:
- Achte bei Deiner Bestellung auf eine vollständige, richtige Lieferanschrift
- benutze technisch und vor allem rechtlich bedenkenlose Bilder und Grafiken
- Wenn Du die Option der Vorkasse nutzt, achte auf eine vollständige und fristgerechte Zahlung mit dem angegebenen Verwendungszweck.
- gültige und vollständige Angaben im Fall von Bankeinzug oder die Zahlung mit Kreditkarte
Versandkosten:
Die Versandkosten Deiner Bestellung sind abhängig von den Produkten, die Du bestellst. Sie fallen immer einmalig an.
| Produkte |
Versand nach Deutschland |
Versand ins EU-Ausland und Schweiz² |
|---|---|---|
| Abzüge | 2,99 € | 12,99 € |
| Karten | 3,99 € | 13,99 € |
| Fotobücher/ Fotokalender/ Fotogeschenke/ Tassen/ myFOTO Extras | 4,99 € | 14,99 € |
| Leinwandbilder/ Forex/ Poster | 6,99 € | 16,99 € |
² evtl. können Zollgebühren anfallen, die direkt beim Zusteller oder bei Abholung in der Post-Filiale gezahlt werden müssen.
Lieferung, Produktion und Versand - Wie lange dauert das eigentlich?
Verschiedenste Fotoprodukte bedeuten verschiedene Lieferzeiten. der Umwelt zuliebe versuchen wir Bestellungen mit mehreren Produkten
immer in einem Paket zu versenden.
Bitte beachte: Wenn Du zu Deinem Fotoschätzchen ein myFOTO Extra bestellst, verlängert sich die Gesamtlieferdauer um einen Tag.
| Produkt |
Ø-Produktionszeit So lange brauchen wir um Dein Fotoprodukt zu fertigen |
Ø-Lieferzeit entspricht der Reisezeit Deines Fotoproduktes |
Lieferfrist So lange musst Du nach der Bestellung insgesamt auf Dein Produkt warten. |
|---|---|---|---|
| Foto Prints | 1-2 Werktage | 1-3 Werktage | 2-5 Werktage |
| Foto-Poster | 2-3 Werktage | 1-3 Werktage | 3-6 Werktage |
| Leinwände | 4-6 Werktage | 1-3 Werktage | 5-9 Werktage |
| Fotobücher | 4-6 Werktage | 1-3 Werktage | 5-9 Werktage |
| Fotogeschenke | 3-6 Werktage | 1-3 Werktage | 4-9 Werktage |
| Fotokalender | 4-6 Werktage | 1-3 Werktage | 5-9 Werktage |
| Fotokarte direct Grußkarten | 4-6 Werktage | 1-3 Werktage | 5-9 Werktage |
| Forex Fine Art Forex Hexagon | 4-6 Werktage | 1-3 Werktage | 5-9 Werktage |
| myFOTO Extras | 3 Werktage | 1-3 Werktage | 4-6 Werktage |
Werktage: Montag bis Freitag
Die Lieferung kann in folgende Länder erfolgen:
Deutschland, Österreich, Schweiz
Retoure ganz easy
Produkte, die Du nicht individuell gestaltet hast, kannst Du ganz einfach innerhalb der gesetzlichen Widerufsfrist von 14 Tagen zurücksenden. Alles, was Du dazu benötigst ist ein ausgefülltes Retoureformular und die Originalverpackung Deiner Lieferung.
Personalisierte Fotoprodukte können wir als "Print-on-demand"-Anbieter leider nicht einfach ins Lager zurücklegen, um sie dann neu zu bedrucken. Deshalb sind diese Artikel von dieser Option ausgeschlossen. Bitte beachte hierzu unsere AGB's
Wenn Dir also eines unserer myFOTO Extras nicht mehr gefällt, kannst Du dieses ganz einfach an uns zurücksenden. Beachte hierzu bitte unsere Informationen zum Widerrufsrecht.
Die myFOTO-Retoure in 5 Steps:
- Pack den Artikel in die Original-Verpackung. Bitte nutze für den Rückversand nur die Verpackung, in dem das Produkt auch geliefert wurde.
- Druck Dir HIER das Retoure-Formular aus.
- Bitte fülle die ersten Seite zum Thema Retourengrund aus und leg es dem Paket bei.
- Klebe die zweite Seite mit der Rücksendeadresse auf das Paket.
- Bring das Paket zu Deinem bevorzugten Versanddienstleister und wir kümmern uns um den Rest (die Kosten für die Retoure trägt der Kunde)
Sobald die Rücksendung bei uns angekommen ist, wird die Ware schnellstmöglich geprüft. Die Erstattung erfolgt auf demselben Wege wie die Zahlung Deiner Bestellung. Das kann bis zu 14 Tagen dauern. Vielen Dank für Dein Verständnis.